Wellcomm Fiditalia

INFORMAZIONI PER LA STAMPA

Dicembre 2008

Sono targate Wellcomm Engineering le infrastrutture di rete e di sicurezza delle sedi Fiditalia

L’importante realtà italiana del credito al consumo si affida al system integrator milanese per la gestione completa in outsourcing delle reti locali a supporto del business

Wellcomm Engineering, system integrator attivo nella progettazione, realizzazione e integrazione di sistemi di telecomunicazioni, soluzioni per la sicurezza dei dati e convergenza, ha realizzato le infrastrutture di rete e di sicurezza per Fiditalia, una delle principali realtà italiane del settore del credito al consumo, in cui opera da oltre venticinque anni, e che fa parte del gruppo bancario Société Générale.

L’infrastruttura informatica di Fiditalia si basa su una rete WAN in outsourcing, sulla quale si appoggiano le reti locali LAN della sede centrale di Milano, dislocata in due palazzi, e delle 42 sedi remote presenti su tutto il territorio nazionale, isole comprese, e i circa 100 agenti che operano sul campo utilizzando i sistemi informativi tramite i propri computer. L’infrastruttura delle reti locali di Fiditalia è gestita interamente da Wellcomm Engineering: il system integrator milanese se ne occupa infatti sia a livello hardware, con apparati Cisco per quanto riguarda il networking e Nokia per la sicurezza, sia a livello software, con soluzioni CheckPoint per la security, F5 per il bilanciamento intelligente dei carichi di lavoro e Tipping Point per l’intrusion prevention. Da sottolineare che la sede di Milano ha una struttura di rete distribuita in alta affidabilità, in cui ogni componente o apparato chiave è ridondato a livello hardware in più meccanismi di failover automatici che garantiscono un elevato livello di servizio.

“Wellcomm Engineering è nostro fornitore da circa sette anni, e ci ha sempre seguito con puntualità nell’evoluzione delle nostre infrastrutture”, spiega Lucio Santaniello, Responsabile Infrastrutture Tecnologiche e Operations della Direzione Sistemi Informativi di Fiditalia. “Abbiamo iniziato il nostro rapporto nel 2002, quando eravamo in una fase di crescita delle nostre infrastrutture informative e avevamo bisogno di un partner in grado di rispondere rapidamente alle nostre esigenze, con la flessibilità tipica delle aziende snelle ma nello stesso tempo solide”.

Fiditalia è presente sull’intero territorio nazionale con una rete commerciale mista, costituita da filiali e agenzie, per un totale di circa 150 punti, e concede credito al consumo attraverso quattro linee di prodotto: finanziamenti finalizzati all’acquisto di beni e servizi ed erogati presso i punti vendita convenzionati, carte di credito privative e internazionali, prestiti personali e cessione del quinto dello stipendio. A oggi i clienti attivi di Fiditalia sono oltre 1 milione, con una quota del 4,5% del mercato italiano, mentre i punti vendita convenzionati, appartenenti a tutte le categorie merceologiche, sono circa 10mila. Tra i principali partner di Fiditalia vi sono: Coin (abbigliamento), Honda, Subaru (auto), Zurich Insurance Company, Banca Sai e Reale Mutua (banche e assicurazioni), PT Shop di Poste Italiane (servizi), Gruppo CDC (informatica e IT), Darty (elettronica di consumo), Edilkamin e Europa Divani (arredamento), Beghelli (risparmio energetico). Gli ultimi dati di bilancio disponibili, relativi all’esercizio 2007, parlano di un utile vicino ai 35 milioni di Euro su un erogato pari a 2.691 milioni di Euro, in crescita del 5% rispetto al 2006.

Una parte importante della partnership tra Welcomm Engineering e Fiditalia è costituita dal fatto che l’outsourcing contempla anche il supporto di una persona on-site sempre pronta a intervenire, oltre a un supporto di secondo livello. “In questo modo abbiamo superato uno dei principali svantaggi dell’outsourcing”, sottolinea Santaniello. “Perché, anche se si stipulano SLA, Service Level Agreement, cioè accordi sul livello di servizio, molto precisi, in alcuni casi il tempo di intervento non è comunque soddisfacente, e operando 24 ore su 24 lo sappiamo bene. Ma non solo: grazie al servizio fornito da Welcomm abbiamo potuto ‘liberare’ due delle nostre persone, per dedicarle ad altre attività più confacenti al nostro core business”.

Infine, tra gli altri vantaggi verificati da Fiditalia grazie alle soluzioni realizzate da WellComm Engineering vi è la garanzia costante del massimo aggiornamento sugli sviluppi delle tecnologie: “non abbiamo più la necessità di correre dietro, per così dire, a tutte le nuove soluzioni che il mercato sforna in continuazione”, fa notare Santaniello. “Gli skill presenti in azienda e le certificazioni ottenute dalle persone di Welcomm costituiscono una garanzia molto valida. Inoltre, dato che si tratta di un system integrator indipendente che opera con molteplici fornitori, abbiamo anche la certezza che le tecnologie che ci vengono proposte siano sempre le più adeguate per le nostre esigenze, senza che siano legate a un vendor particolare”.

Per quanto riguarda gli sviluppi futuri, Fiditalia punta al consolidamento dell’attuale struttura verso una rete totalmente Gigabit-Ethernet verso il 10G, sempre affiancata da Wellcomm. Inoltre, l’obiettivo è anche quello di rafforzare sempre più la sicurezza attraverso l’impiego di application firewall specifici per applicazioni mission-critical, senza però perdere di vista l’obiettivo di fondo volto a implementare soluzioni sempre all’avanguardia che assicurino il massimo livello di servizio e che siano anche economicamente vantaggiose.

Tutti i marchi citati sono marchi registrati o commerciali di proprietà delle rispettive aziende.

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Fondata nel 1994, Wellcomm Engineering SpA ha sede alle porte di Milano ed è attiva nell’ambito della progettazione, realizzazione e integrazione di sistemi di telecomunicazioni e per il trattamento delle informazioni. Cablaggi strutturati, networking, integrazione fonia-dati e video, sistemi di sicurezza, tecnologie wireless e laser, costituiscono il focus di una realtà che in quasi 15 anni di costante crescita si è ritagliata un posto di rilievo nel panorama italiano.

Per maggiori informazioni visitate il sito www.wellcomm.it




		INFORMAZIONI PER LA STAMPA Dicembre 2008 Sono targate Wellcomm Engineering le infrastrutture di rete e di sicurezza delle sedi Fiditalia L’importante realtà italiana del credito al consumo si affida al system integrator milanese per la gestione completa in outsourcing delle reti locali a supporto del business Wellcomm Engineering, system integrator attivo nella progettazione, realizzazione e integrazione di sistemi di telecomunicazioni, soluzioni per la sicurezza dei dati e convergenza, ha realizzato le infrastrutture di rete e di sicurezza per Fiditalia, una delle principali realtà italiane del settore del credito al consumo, in cui opera da oltre venticinque anni, e che fa parte del gruppo bancario Société Générale. L’infrastruttura informatica di Fiditalia si basa su una rete WAN in outsourcing, sulla quale si appoggiano le reti locali LAN della sede centrale di Milano, dislocata in due palazzi, e delle 42 sedi remote presenti su tutto il territorio nazionale, isole comprese, e i circa 100 agenti che operano sul campo utilizzando i sistemi informativi tramite i propri computer. L’infrastruttura delle reti locali di Fiditalia è gestita interamente da Wellcomm Engineering: il system integrator milanese se ne occupa infatti sia a livello hardware, con apparati Cisco per quanto riguarda il networking e Nokia per la sicurezza, sia a livello software, con soluzioni CheckPoint per la security, F5 per il bilanciamento intelligente dei carichi di lavoro e Tipping Point per l’intrusion prevention. Da sottolineare che la sede di Milano ha una struttura di rete distribuita in alta affidabilità, in cui ogni componente o apparato chiave è ridondato a livello hardware in più meccanismi di failover automatici che garantiscono un elevato livello di servizio. “Wellcomm Engineering è nostro fornitore da circa sette anni, e ci ha sempre seguito con puntualità nell’evoluzione delle nostre infrastrutture”, spiega Lucio Santaniello, Responsabile Infrastrutture Tecnologiche e Operations della Direzione Sistemi Informativi di Fiditalia. “Abbiamo iniziato il nostro rapporto nel 2002, quando eravamo in una fase di crescita delle nostre infrastrutture informative e avevamo bisogno di un partner in grado di rispondere rapidamente alle nostre esigenze, con la flessibilità tipica delle aziende snelle ma nello stesso tempo solide”. Fiditalia è presente sull’intero territorio nazionale con una rete commerciale mista, costituita da filiali e agenzie, per un totale di circa 150 punti, e concede credito al consumo attraverso quattro linee di prodotto: finanziamenti finalizzati all’acquisto di beni e servizi ed erogati presso i punti vendita convenzionati, carte di credito privative e internazionali, prestiti personali e cessione del quinto dello stipendio. A oggi i clienti attivi di Fiditalia sono oltre 1 milione, con una quota del 4,5% del mercato italiano, mentre i punti vendita convenzionati, appartenenti a tutte le categorie merceologiche, sono circa 10mila. Tra i principali partner di Fiditalia vi sono: Coin (abbigliamento), Honda, Subaru (auto), Zurich Insurance Company, Banca Sai e Reale Mutua (banche e assicurazioni), PT Shop di Poste Italiane (servizi), Gruppo CDC (informatica e IT), Darty (elettronica di consumo), Edilkamin e Europa Divani (arredamento), Beghelli (risparmio energetico). Gli ultimi dati di bilancio disponibili, relativi all’esercizio 2007, parlano di un utile vicino ai 35 milioni di Euro su un erogato pari a 2.691 milioni di Euro, in crescita del 5% rispetto al 2006. Una parte importante della partnership tra Welcomm Engineering e Fiditalia è costituita dal fatto che l’outsourcing contempla anche il supporto di una persona on-site sempre pronta a intervenire, oltre a un supporto di secondo livello. “In questo modo abbiamo superato uno dei principali svantaggi dell’outsourcing”, sottolinea Santaniello. “Perché, anche se si stipulano SLA, Service Level Agreement, cioè accordi sul livello di servizio, molto precisi, in alcuni casi il tempo di intervento non è comunque soddisfacente, e operando 24 ore su 24 lo sappiamo bene. Ma non solo: grazie al servizio fornito da Welcomm abbiamo potuto ‘liberare’ due delle nostre persone, per dedicarle ad altre attività più confacenti al nostro core business”. Infine, tra gli altri vantaggi verificati da Fiditalia grazie alle soluzioni realizzate da WellComm Engineering vi è la garanzia costante del massimo aggiornamento sugli sviluppi delle tecnologie: “non abbiamo più la necessità di correre dietro, per così dire, a tutte le nuove soluzioni che il mercato sforna in continuazione”, fa notare Santaniello. “Gli skill presenti in azienda e le certificazioni ottenute dalle persone di Welcomm costituiscono una garanzia molto valida. Inoltre, dato che si tratta di un system integrator indipendente che opera con molteplici fornitori, abbiamo anche la certezza che le tecnologie che ci vengono proposte siano sempre le più adeguate per le nostre esigenze, senza che siano legate a un vendor particolare”. Per quanto riguarda gli sviluppi futuri, Fiditalia punta al consolidamento dell’attuale struttura verso una rete totalmente Gigabit-Ethernet verso il 10G, sempre affiancata da Wellcomm. Inoltre, l’obiettivo è anche quello di rafforzare sempre più la sicurezza attraverso l’impiego di application firewall specifici per applicazioni mission-critical, senza però perdere di vista l’obiettivo di fondo volto a implementare soluzioni sempre all’avanguardia che assicurino il massimo livello di servizio e che siano anche economicamente vantaggiose. Tutti i marchi citati sono marchi registrati o commerciali di proprietà delle rispettive aziende. **** Fondata nel 1994, Wellcomm Engineering SpA ha sede alle porte di Milano ed è attiva nell’ambito della progettazione, realizzazione e integrazione di sistemi di telecomunicazioni e per il trattamento delle informazioni. Cablaggi strutturati, networking, integrazione fonia-dati e video, sistemi di sicurezza, tecnologie wireless e laser, costituiscono il focus di una realtà che in quasi 15 anni di costante crescita si è ritagliata un posto di rilievo nel panorama italiano. Per maggiori informazioni visitate il sito www.wellcomm.it - back -**


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